Si sólo dispones de líneas móviles de contrato, puedes tramitar la baja de la línea o de sus servicios asociados desde tu área privada Mi Movistar, seleccionando la opción “Baja de línea móvil”.
Debes tener a mano el móvil para el que quieres hacer la petición porque te enviaremos un SMS con un PIN de seguridad.
En ese caso se cobrará la parte proporcional hasta el vencimiento.
En Mi Movistar puedes consultar si tienes vigente algún compromiso de permanencia. Si la consulta te informa "No hay datos para mostrar" es que no tienes ningún compromiso vigente.
Si tienes alguna financiación, la cuota seguirá siendo cobrada por Telefonica Consumer Financer hasta su amortización. Si necesitas más información puedes llamar al 902101787.
En ese caso, es necesario que el titular de la línea escriba por WhatsApp al 638101004 para que un asesor realice la gestión.
