Si tienes algún problema con la mensajería de texto (enviar o recibir sms) realiza las siguientes comprobaciones:

  • Verifica el centro de mensajes cortos del móvil, debe ser: +34609090909. En la mayoría de los teléfonos se encuentra en los ajustes del menú Mensajes.
  • Pon la tarjeta SIM de tu móvil en otro teléfono para comprobar si envía o recibe sms.

 

Si después de estas comprobaciones sigues sin poder enviar o recibir sms es necesario que nos comuniques tu problema técnico, dispones de diferentes vías desde nuestra página de Soporte Técnico, elige la que te sea más cómoda: 

 

Soporte Técnico

 

Si necesitas contactar con nuestros técnicos ahora accede a nuestro Chat de Asistencia Técnica Móvil.

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