Puedes solicitar el envío puntual en papel y con validez legal de las facturas de los últimos 5 años.

Facturas del último año:

  • Accede a tus facturas.
  • Pincha sobre la flecha desplegable que aparecen en la parte derecha de tus facturas y selecciona la opción “Pedir duplicado”.

En unos días enviaremos a tu domicilio una copia en papel de la factura seleccionada.

Si ya no eres cliente y no tienes acceso a tus facturas, puedes solicitar el envío en papel siguiendo las mismas indicaciones que para “Facturas de más de 1 año”.

Facturas de más de 1 año:

Si necesitas el duplicado de una factura de antigüedad superior a 1 año y hasta 5 años, o si ya no eres cliente, envía un correo electrónico a escritos.gp@telefonica.com adjuntando la siguiente información:

  • Fotocopia del NIF/CIF o documentación alternativa del titular/Razón Social1.
  • Petición concreta (indicando Factura/ Mes/ Año).
  • Dirección de correo electrónico.
  • Fecha y firma del titular/interlocutor.

(1) En caso de Representante de Empresa: NIF del Interlocutor y Poder Notarial.

En el caso de que sea una persona Autorizada con poder notarial: fotocopia del NIF o documentación alternativa de la persona autorizada y documentación acreditativa de la representación.

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