Si no está de acuerdo con la resolución de su reclamación puede acudir al Servicio de Defensa del Cliente:

Gran Vía, 28 
28013 Madrid

También puede presentar la reclamación vía telemática a través de la propia web del Servicio de Defensa del Cliente, donde también encontrará información relativa al procedimiento de resolución y las características de este organismo.

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