La factura principal de Fusión incluye:

  • Las cuotas de la línea fija y de la línea móvil principal
  • Los consumos no incluidos en Fusión Negocios (llamadas internacionales, a 90X, a numeraciones especiales...) realizados en el fijo
  • Los excesos de la línea móvil principal
  • Las cuotas de otros servicios adicionales contratados en el fijo como mantenimientos, seguros, bonos de datos roaming adicionales…

Las facturas móviles de las líneas adicionales: siempre se emite una factura móvil por cada línea móvil adicional, independientemente de que haya exceso de consumo o no. Incluye:

  • Las cuotas y el detalle del exceso de consumo (si lo hay)

Para ver o descargar las facturas Fusión Negocios, debes acceder a la sección Facturas del Área privada Telefónica Empresas con tu usuario y contraseña.

La factura principal de Fusión se identifica como Voz, internet y TV en la columna servicio del listado de facturas (también hay facturas bajo esta categoría que no se corresponden con el servicio Fusión Negocios).

Las facturas de los móviles adicionales se identifican como Fusión Negocios Adicional.

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Recuerda que en la App Telefónica Empresas también puedes consultar y descargar las facturas de tus líneas.

La factura principal de tu Fusión Empresas se emite el día 1 o 4 o 13 de cada mes. Si se genera alguna factura móvil, se emite el día 1 de cada mes.

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