Si necesitas recuperar el Pin de la tarjeta SIM o tu Pin de compra, te explicamos como hacerlo:

Te recomendamos que hagas lo siguiente:

  1. Normalmente la tarjeta SIM estará insertada en un teléfono, pero en caso contrario (por ejemplo, un módem USB o pendrive), es necesario que extraigas la tarjeta y la introduzcas en algún teléfono.
  2. Introduce 3 veces de manera incorrecta el PIN para bloquear tu teléfono móvil.
  3. Al bloquearlo, podrás hacer uso del código PUK para desbloquearlo, y a la misma vez configurar un nuevo código PIN.

Si conoces el código PUK, para desbloquear el móvil y configurar el nuevo PIN marca en tu móvil la siguiente secuencia:

*05PUKnuevoPINnuevoPIN#

Donde nuevoPIN es el nuevo código PIN de 4 dígitos que quieres establecer sustituyendo al antiguo.

Si no conoces el código PUK, te explicamos Cómo consultar el PUK de manera online.

Con el PIN de Compra podrás alquilar y suscribirte a los diferentes paquetes u ofertas de FUSION

No se podrá realizar ningún tipo de pago sin introducir un PIN de compra.

Por defecto tu PIN de Compra es 1111. Te recomendamos personalizarlo cuanto antes para tu seguridad. Si lo has cambiado y olvidaste cuál es tu nuevo PIN, llama al 1004.

Si quieres cambiar tu PIN de Compra entra en nuestra Guía rápida

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