Conseguir un duplicado de factura desde la app es muy sencillo. Tan sólo tienes que acceder a la sección facturas (icono inferior central), seleccionar en la gráfica de barras el mes que quieres consultar y elegir una factura de las que te mostramos. Una vez seleccionado tienes 2 opciones para conseguir el duplicado:

  • Por correo electrónico, en móviles Android seleccionar “Exportar” para enviar una copia de la factura en pdf al correo electrónico que desees. En móviles iOS abre el pdf de la factura y desde ahí selecciona la opción de enviar por email.
  • Por correo ordinario: Selecciona el icono de arriba a la derecha para seleccionar el duplicado de factura en papel. En móviles Android es el icono de 2 hojas superpuestas mientras que en iOS al pinchar en los 3 puntitos encontrarás la opción. La dirección del envío postal puedes consultarla en movistar.es.
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