Puedes bloquear o permitir las llamadas y/o los datos de las líneas móviles de tu empresa desde el Área Privada Telefónica Empresas:

  1. Accede a la sección Líneas y consumos del Área Privada. Ver vídeo
  2. Localiza la línea que quieres consultar y pincha en Gestionar
  3. En la página de Gestiones de línea, busca la opción Gestión de permisos de datos móviles o Restricción de llamadas y datos/Roaming según se indica a continuación para cada una de las gestiones:

En la página de gestiones de línea, busca la opción Restricción de llamadas y datos/Roaming.

  • Nacional y Roaming, tanto si estás en España como en el extranjero.
    • Todas las llamadas salientes: bloquea todas las llamadas que realices, estés en España o en el extranjero.
    • Todas las llamadas entrantes: bloquea todas las llamadas que recibas, estés en España o en el extranjero.
    • Solo las llamadas internacionales: bloquea todas las llamadas realizadas hacia países que no sean España.
  • Restricción de llamadas y datos/Roaming

  • Roaming: si viajas al extranjero, puedes configurar las restricciones de llamadas o solo para los países que no pertenecen a la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega, es decir, solo a los países donde no se aplican los mismos precios y condiciones que tiene tu tarifa nacional, o para todos, pertenezcan o no a la UE.
    1. Restricción de llamadas (y datos) en Roaming: permite o bloquea las llamadas si viajas a países solo fuera de la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega. Es importante que tengas en cuenta que, en este caso, la restricción de llamadas en roaming, conlleva también la restricción de datos en roaming, es decir, no puedes bloquear solo las llamadas de voz:
      • Todas las llamadas entrantes, salientes y datos. No podrás recibir ni realizar llamadas y tampoco tendrás datos.
      • Todas las llamadas, entrantes, salientes y datos, salvo las llamadas entrantes y salientes a España y a números del país en el que te encuentres.

      Restricción de llamadas y datos/Roaming

    2. Restricción de llamadas en Roaming: permite o bloquea las llamadas para cualquier país extranjero al que viajes, es decir, países dentro y fuera de la UE:
      • Todas las llamadas salientes: no podrás realizar ninguna llamada
      • Todas las llamadas entrantes: no podrás recibir ninguna llamada
      • Todas las llamadas salientes excepto a España y el país en que te encuentres
    3. Restricción de llamadas y datos/Roaming

  • Restricción total: deshabilita los datos en una línea independientemente del país en el que te encuentre, es decir, la línea nunca tendrá datos.
  • Restricción de llamadas y datos/Roaming

  • Roaming: solo para el extranjero, permite o bloquea los datos en Roaming para cualquier país extranjero ya sea de la UE o el resto de países. Recuerda que, si viajas a un país de la UE, Islandia, Liechtenstein o Noruega puedes hablar, navegar y enviar SMS, con los mismos precios y condiciones que tiene tu tarifa nacional, por lo que no es necesario que bloquees los datos.
  • Para bloquear los datos, el estado tiene que ser activado,

    Restricción de llamadas y datos/Roaming

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