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Consulta tu código PUK

Si introduces el PIN de tu móvil de forma errónea 3 veces seguidas, el móvil queda bloqueado. Para desbloquearlo necesitarás el código PUK que deberás introducir siguiendo las indicaciones que verás en tu móvil, o bien introduciendo la siguiente secuencia:
 

**05*PUK*nuevoPIN*nuevoPIN#

Donde aparece nuevo PIN deberás introducir el nuevo código que deseas establecer como PIN.

Puedes obtener el PUK a través de Twitter enviando un DM a @Movistar_es con hashtag #puk, o también: 

Si eres cliente de contrato
  • Si ya tienes el móvil bloqueado, puedes consultar tu PUK online sin contraseña. Te enviaremos el código PUK al móvil que nos indiques para que puedas utilizarlo para desbloquear tu móvil.
  • Si estás registrado en tu área privada en movistar.es o no tienes otro móvil al que podamos enviarte el PUK, también puedes consultar tu PUK en Mi Movistar, seleccionando a la izquierda la línea móvil para la que quieres el PUK y en la pestaña PUK/IMEI/Simlock podrás encontrarlo.
Si eres cliente de prepago
  • Accede a tu área privada para consultar tu PUK
  • Selecciona a la izquierda la línea móvil para la que quieres el PUK y en la pestaña PUK/IMEI/Simlock podrás encontrarlo.
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