Telefónica es el operador con más de 10 años de experiencia en la instalación de tecnología FTTH (del inglés, Fiber To The Home –Fibra hasta el hogar-) que lleva directamente el hilo de fibra hasta tu casa, garantizando la seguridad y la calidad en las comunicaciones y el entretenimiento digital.
En un plazo máximo de 72h desde la contratación, contactaremos contigo para proseguir con el proceso de instalación.
La instalación estándar de fibra óptica es siempre gratuita y suele durar habitualmente unas 3 horas (aunque podría ser incluso menos dependiendo de las condiciones del acceso del hogar). Durante la instalación, un técnico especializado te preguntará para conocer tus necesidades y resolver cualquier duda que puedas tener.
El instalador configurará los equipos específicos de Movistar* que garantizan, entre otros elementos, la calidad de la experiencia con nuestra fibra y comprobará que todos los servicios que has contratado funcionan perfectamente antes de irse.
(*) No se pueden reutilizar los equipos de otro operador.