La factura Movistar es sin Papel

Ahora la factura Movistar es electrónica. La llamamos "Factura sin Papel" y está llena de ventajas:

• Puedes consultar, descargar o imprimir las facturas de los últimos 12 meses accediendo a Mi Movistar, en cualquier momento y desde donde quieras.
• Con la misma validez legal que la factura en papel.
• También puedes consultarlas en la App Mi Movistar.
• Te avisamos por email cuando la factura esté disponible: comprueba que tu email es correcto.
• ¿Necesitas alguna factura en papel? Puedes pedir un duplicado.

Si aún recibes la factura en papel, cámbiate ya a la nueva forma de ver tus facturas: Alta en Factura sin Papel.

Condiciones generales del servicio

Si quieres volver a recibir la factura en papel, accede aquí.

Seguirás teniendo disponibles tus facturas en movistar.es y en la app Mi Movistar, pero ya no tendrás disponible los PDFs legales y no recibirás el email de aviso.

¿Cuándo será efectivo el cambio?:

• Factura miMovistar, Fusión o Fija: Si realizas el cambio en los diez días anteriores a la fecha de emisión de la próxima factura, esta será emitida en su formato actual, siendo la siguiente la primera que verás en el nuevo formato.
• Factura Móvil: Si realizas el cambio antes del día de cierre el 17 de cada mes, el cambio será efectivo a partir del próximo mes. Si lo realizas después de esta fecha el cambio será efectivo a partir del siguiente mes.