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Preguntas de interés

Ahora, FUSIÓN CONTIGO incluye no una, sino dos líneas móviles gratis. 
La que ya estás disfrutando tiene 200min/mes gratis en llamadas nacionales a fijos y móviles de cualquier operador y 2GB/mes de datos.

La segunda línea de FUSIÓN CONTIGO dispone de llamadas a 0cts./min (precio del establecimiento de llamada: 20cts. -IVA incl.-) y 200MB/mes de datos.

Ambas líneas son compatibles con 4G.

Además, puedes compartir datos entre ellas, con lo que tendrás 2,2GB de navegación móvil en total.

Además, puedes compartir datos entre ellas, con lo que tendrás 2,2GB de navegación móvil en total.

Si quieres activar tu segunda línea móvil de FUSIÓN CONTIGO puedes hacerlo de una de las siguientes maneras:

  • Contratando una nueva línea móvil.
  • Trayendo una línea móvil de otro operador (mantienes el mismo número).
  •  Pasando una línea móvil de Movistar tarjeta (prepago).

Si tu contrato FUSIÓN CONTIGO es anterior a Julio de 2015, debes cambiarte al nuevo FUSIÓN CONTIGO para poder disfrutar de esta 2ª línea. Para ello sólo tienes que contratar online la modalidad que prefieras y nosotros realizaremos el cambio de forma automática.

LÍNEA MÓVIL INCLUIDA

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Notificamos los contenidos de televisión un poco antes de la emisión del programa. Si en ese momento tu ordenador está apagado, esta notificación quedará pendiente de mostrarse al encender el ordenador.

Te aconsejamos que, para no perderte ninguna notificación, las actives en tu teléfono móvil.

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Tanto para activar como para desactivar las notificaciones tendrás que acceder a la página de notificaciones y seleccionar el botón on/off de los contenidos que desees.

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Para recibir las notificaciones en tu móvil y tablet tendrás que acceder a la página de notificaciones desde el dispositivo en el que quieras recibir las notificaciones y activar el botón "on" de los contenidos que tengas interés. 

Si introduces el PIN de tu móvil de forma errónea 3 veces seguidas, el móvil queda bloqueado. 
Para desbloquearlo necesitarás el código PUK que deberás introducir siguiendo las indicaciones que verás en tu móvil, o bien introduciendo la siguiente secuencia: 

 

**05*PUK*nuevoPIN*nuevoPIN#

Donde aparece nuevo PIN deberás introducir el nuevo código que deseas establecer como PIN.

Puedes obtener el PUK de varias formas: 

 

También puedes realizar esta gestión a través de Twitter enviando un DM a @Movistar_es con hashtag #puk

Recarga tu móvil prepago online o desde tu móvil con la App Mi Movistar.  
 
Recuerda que tenemos más opciones de recarga: 
  • Anticipo de Saldo: Te adelantamos 4€ y nos los devuelves en la siguiente recarga. Llama gratis al 2233. (0,50€/anticipo IVA incluido)
  • Traspaso de saldo: Pide saldo a otras tarjetas Movistar o pasa parte del tuyo a quien quieras (0,30€/traspaso IVA incluido):
    • Pide Saldo: Marca *111*Número Prepago Movistar al que solicitas saldo# (ejemplo *111*699991004#) y pulsa la tecla de llamada del teléfono.
    • Pasa Saldo: Llama gratis al 22111 e indica el Número Prepago Movistar al que pasas saldo y la cantidad, de 2€ a 12€.