Si viajas a Europa, podrás utilizar tu tarifa móvil como si estuvieses en España.

Eso significa que el consumo que hagas estando en roaming en cualquier país de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega se descontará del bono de minutos y datos de tu tarifa nacional.

Si tienes llamadas ilimitadas o un precio por llamada o pago por uso de datos, te aplicará igual que si estuvieras en España. Tampoco pagarás por las llamadas recibidas cuando estés de viaje en estos países.

La desaparición del roaming aplica a los países pertenecientes al espacio económico europeo compuesto por los 28 países miembros de la UE y países asociados:

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía y Suecia. A éstos hay que añadir Liechtenstein, Islandia y Noruega.

Recuerda que Andorra y Suiza no pertenecen al espacio económico europeo y por tanto el uso del móvil en estos países no está incluido en tu tarifa nacional.

Si vas a viajar fuera de la Unión Europea, los precios dependerán de cada país. Puedes consultar todas las tarifas de Movistar Roaming aquí

Este tipo de llamadas no se ven afectadas por el cambio del roaming.

Si llamas con tu móvil desde España a numeraciones fijas o móviles de otros países, consulta tus tarifas aquí.

Las tarifas de Roaming que tuvieras contratadas se adecuarán a este cambio de condiciones. Por ello, se cerrarán todas aquellas tarifas que apliquen exclusivamente al espacio económico europeo manteniéndose solo aquellas que apliquen fuera de él.

Consulta más información sobre las tarifas móviles Movistar.

Para más información sobre el roaming, consulta nuestra comunidad.

Puedes llamar al 1004 o bien acceder a  tu área privada Mi Movistar,  en el apartado Contratar y gestionar servicios.

Para controlar todos tus consumos de roaming en el extranjero, entra en tu área privada Mi Movistar, en la sección de Consumo.

Puedes usar tu tarifa nacional en los países del espacio económico europeo dentro de los límites de uso razonable que contempla la regulación europea.

Básicamente se considera que se excede el uso razonable cuando durante un periodo de 4 meses el consumo y la estancia en roaming son superiores a los realizados en España.

Para disfrutar de la TV en tus dispositivos tienes que tener contratado MOVISTAR+, Fusión Contigo, Fusión #0, Fusión Series o alguna modalidad de FUSIÓN+.

Los derechos de la emisión permiten disfrutar del servicio sólo en territorio nacional.

Solicita, de forma gratuita, la activación del servicio Movistar+ en tus dispositivos desde la web.

Para poder activarlo tienen que haber transcurrido al menos 48h desde que el técnico haya dejado instalado tu servicio de TV en tu domicilio.  

Consulta los pasos a seguir en función del dispositivo en el que quieres ver Movistar+

• Si has olvidado tu contraseña, entra aquí. Debes introducir el correo electrónico que facilitaste para el registro en el servicio. Una vez hecho esto, te llegará un e-mail con el que podrás generar una nueva contraseña.

• Si no recuerdas tu usuario (correo electrónico que facilitaste para el registro en el servicio), accede aquí, indícanos tus datos y procederemos a resetear para que puedas elegir un nuevo usuario y contraseña.

Recuerda: si no recibes este correo, revisa tu bandeja de correo no deseado (Hotmail/Gmail).

Identifícate y accede en el Área Cliente de televisión en el apartado Mi Cuenta/Gestión de dispositivos.

Desde aquí podrás:

Consultar los dispositivos que tienes vinculados a tu cuenta y la fecha de alta de cada uno. En el caso que no tengas los 5 dispositivos vinculados, te indicará los espacios libres de los que dispones para poder vincular más.

Editar el nombre del dispositivo de forma que puedas identificarlo claramente, para ello selecciona el icono .

Desvincular un dispositivo en tu cuenta a través del icono . Al desvincular un dispositivo, la siguiente vez que entres en él deberás introducir de nuevo tu usuario y tu contraseña.

Consultar los dispositivos que tienes reproduciendo dentro o fuera del hogar. Si tienes menos de 5 dispositivos reproduciendo, se mostrarán los espacios libres disponibles.

Detener la reproducción de un contenido, para poder iniciar otra reproducción en otro de tus dispositivos vinculados.

Si detectas que tu cuenta está vinculada o reproduciendo un contenido en un dispositivo que no reconoces como propio, te recomendamos, por tu seguridad, que en el momento que veas que no está reproduciendo, desvincules el dispositivo y que procedas a cambiar tu contraseña en la sección 'Mi cuenta'

Puedes disfrutar de  Movistar+ en dispositivos en todo  en territorio Nacional, en la UE,  Liechestenstein, Islandia y Noruega. Disfruta desde ahora de los contenidos de Movistar+ en tus viajes por Europa. Puedes encontrar más información en este post de la Comunidad Movistar.

Existen muchos contenidos que te puedes descargar para poderlos ver sin necesidad de estar conectado a una red de datos (ideal para disfrutar en el coche, el tren, en el avión…). La forma más fácil de encontrar estos contenidos para descargar es en la sección “MAS” del menú, entrando en “PARA DESCARGAR”.